MEKmedia Support

Mit dem Internet verbinden

Netzwerkkabel oder WLAN: So kommt Ihr Player zuverlässig ins Internet.

Aktualisiert am 27.09.2026

Der Player braucht dauerhaft Internet, um Inhalte zu laden und Änderungen zu empfangen.

Netzwerkkabel

Ein Netzwerkkabel (RJ45) ist die zuverlässigste Verbindung. Nach dem Einstecken verbindet sich der Player automatisch. Wir empfehlen es für alle fest installierten Geräte.

WLAN

Die Schritte hängen vom Gerät ab:

GerätAnleitung
Smart Signage Box, Box EnterpriseÜber den Launcher
Allnet TabletÜber den Launcher
Philips-DisplaysIm Admin-Modus
Touch-SteleIn den Einstellungen

Schwaches WLAN
Ist das WLAN schwach, kann der Player zwar online sein, Inhalte aber nicht vollständig laden. Prüfen Sie die Verbindung mit einem Speedtest.

Gäste-WLAN

In Gäste-WLANs verhindert oft eine Anmeldeseite die Verbindung. Wie Sie das lösen, steht unter Player im Gäste-WLAN.

Problem nicht gelöst?Unser Support-Team hilft persönlich weiter.
Ticket erstellen