MEKmedia Support

Player im Gäste-WLAN

Was tun, wenn eine Anmeldeseite im Gäste-WLAN den Player blockiert.

Aktualisiert am 27.09.2026

Empfehlung
Betreiben Sie Player möglichst nicht im Gäste-WLAN, sondern per Netzwerkkabel oder in einem eigenen Netz (VLAN oder IoT-Netz) mit festen Firewall-Regeln.

Gäste-WLANs sind oft streng eingestellt: mit Anmeldeseite (Captive Portal), getrennten Geräten, niedrigen Bandbreiten und kurzen Sitzungen. Die Anmeldeseite verhindert dann, dass der Player ins Internet kommt.

Freischaltung über die MAC-Adresse

Das ist der zuverlässige Weg. Die Anmeldeseite erscheint dann gar nicht.

  1. Lesen Sie die MAC-Adresse des Players ab: im Launcher unten am Bildschirm oder im Admin Center unter Technische Daten.
  2. Bitten Sie Ihre IT-Abteilung, die MAC-Adresse im Gäste-WLAN freizuschalten. Gibt es getrennte Adressen für LAN und WLAN, am besten beide.
  3. Verbinden Sie den Player mit dem WLAN. Er kommt jetzt ohne Anmeldeseite ins Internet.

Anmeldung im Browser

Geht keine Freischaltung, können Sie sich an der Box oder am Allnet Tablet im Launcher über Browser auf der Anmeldeseite anmelden.

Weniger zuverlässig
Diese Anmeldung läuft oft nach einiger Zeit ab. Dann verliert der Player die Verbindung, bis sich jemand erneut anmeldet.

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